2012年11月25日,北京某“国考”考点,上午笔试结束后,考生们走出考场。而在即将陆续进行的国考面试中,基于不同部门要求的专业专项考查将成为重要评价标准。
【名词解释】
专业专项 是目前国家招录公务员面试要求的核心思想,在面试中将针对不同系统单独命制具有系统特色的考题,并且由相当一部分本部门成员担任考官,根据不同部门制定差异化的评分标准。这种考查方式旨在从部门工作实际出发,结合部门特点和岗位职能,全方位考查考生的思维方式、能力结构、工作习惯、性格特点、应急反应等,是否与部门职位精准匹配,从而为国家选拔出业务能力强、职业素养高的公共事务管理人才。
国考从“题目本位”向“能力本位”转变
从1月9日起,2013年国考面试陆续展开。面对浩如烟海的真题、模拟题的演练,众多考生也许会无从下手。浙江公务员考试网(www.zjgwyw.org)指出,考官对考生的要求已经不仅仅停留在展现个人特色上,更重要的是要考查考生与报考职位是否能够精准匹配,因此考生需要首先了解所报考的职位、部门以及相关的工作背景,才能准备好考试。
专业专项已经成为面试考官选择考生的重要标准。这体现在,招考部门组织专家对职位进行分析,单独命制体现本系统特点的面试试题,题目和该系统日常工作结合较为紧密,对考生的考查更具针对性。从考官组成来看,国考面试考官大多由7~9人组成,其中以来自本系统的考官为主体,他们长期从事相关工作,具有丰富的专业经验,格外关注考生的专项能力。
浙江公务员考试网专家认为,随着国家公务员考试由“题目本位”向 “能力本位”转变,国考真正回归到了人才测评的标准上来,这意味着对考生的职业素养要求越来越高,对考生能力与岗位的匹配程度越来越重视。相对于笔试考查基础能力和素养,面试因为具备一对一和见面交流的便利性,而成为选拔“精准匹配”人才过程中最重要的一环。
专业专项考查是回归国考本质
回顾近年来的国考面试,结构化面试作为国家公务员考试的主体形式经历了“无序答题”、“套路化答题”、“非模式化答题”和“专业专项答题”四个阶段。
2011年10月10日,中央公务员主管部门负责人接受新华社采访,谈到中央机关公务员考试录用工作的时候,指出在2011年考录工作中就已经“组织专家对海关、国税、铁路公安等部分中央直属机构职位进行分析,单独命制了体现本系统特点的面试试题”。这标志着官方明确提出国考面试“专业化”特点。
浙江公务员考试网专家进一步解释,“专业专项”考查标准的出现是对国考面试本质的回归。很多考生都希望,在迎战面试的时候,能有一个“通关秘笈”或者“万能宝典”。五年前也许还有这种可能,但根据目前国考面试的特征,这种期待无疑是要落空的。
“实际上,面试的本质是要通过面对面的交流,增进对考生的了解,结合招考部门的情况,选拔适合的人才。”浙江公务员考试网专家举例说,有些部门的主要工作是服务,那么能够让人感觉如沐春风的考生相对合适;如果部门主要工作是执法,自然需要个性刚强执行力好的考生;有些工作特别辛苦或者注重形象,那么考生的外在条件和身体素质当然也都在面试考查范围之列。
专家答问
契合部门不是要放弃真实想法
考生:既然是单独命题并且需要精准匹配的人才,那么是不是会考查得非常细致?
浙江公务员考试网专家:目前来看,命题只会根据部门有所区分,不会进一步细化。之前招录机关提到会根据部门来单独命题,但是因为国考涉及的部门非常多,仅今年招录具体职位就将近1.3万,因此不可能根据岗位区别来分别命制考题。
从现场考查情况来看,为了保证考试的公平性,在试题一致的情况下,无论是结构化面试还是无领导小组讨论,考官都基本不会单独追加问题,所以对于考生的考查程度是一致的。
所以,除了外交部这样需要对考生背景做深入了解的个别部门之外,国考面试主要考查考生和报考部门的匹配性,不会进一步细化。
考生:考查标准需要考生与报考部门相契合,但很多老师都说面试要展示个性,这是不是一种矛盾呢?
浙江公务员考试网专家:当然不是。公务员作为治国理政的主体队伍,依法履行公职,承担着管理国家事务和社会公共事务的职责,其素质和能力决定执政党的执政能力和国家的管理水平。因此,为人真诚、作风正派是基本要求。这也是为什么每年都会强调“诚信应考”,并且对不诚信考生会有严格处理,如一定时期不能参加考试和信息计入档案等。
所以,考生们必须明白,诚信是起码要求,展现个性不代表要一味粉饰自己,契合部门也不是要放弃真实想法,面试考官往往都有多年的社会经验,这样的伪装很难产生作用,甚至会有反效果。
考生:很多考题会明确或者暗示考生需要联系实际作答,是否需要提到具体职位和工作?
浙江公务员考试网专家:其实没有必要。首先存在的问题是泄密,考生切记不要在答题的时候透露过多个人信息,包括所报考职位,否则很有可能会被认为泄密而产生作弊嫌疑。
其次,考官并不清楚考生报考的什么职位,因而只需要在部门背景下答题,在解决实际问题的时候,尽可能符合部门精神内涵就可以了。
最后,国考面试题大多都会设置情景让考生作答,已经规定了答题身份和立场,这个身份大多数是本部门的某工作人员,所以考生应该将更多精力放在对题目中各种情景的分析之中,针对具体问题提出合理解决方案即可。
题目举例
结合部门实际职责阐释幸福观
题目:今年“十一黄金周”期间,央视在全国各地广泛开展“你幸福吗?”的现场采访调查,人们从不同角度、不同感受对“幸福是什么”做了诠释。请谈谈你的幸福观。
分析指导:大部分考生会大谈特谈伴侣、孩子、房子等家庭生活方面的内容,完全忘了我们正在面试公务员这一有些特殊性的工作;有一部分考生会意识到该谈谈工作方面的幸福观,不过一般也只能千篇一律地说些“为人民服务”之类的套话。
实际上,针对不同部门,幸福观可以有完全不同的阐述,以此来体现自己对于部门职责的深刻理解,并且结合部门工作实际职责,来说明如何落实自己的幸福观。
比如国税部门的幸福观应是:为国聚财,为民收税。在具体的工作中,无论是在基层的税务所,还是在局机关,我们都会把依法行政作为税收工作的生命线。正直廉洁,与时俱进,了解税务政策和法规,为构建和谐税收贡献绵薄之力。
海关部门的幸福观应是:做让党和人民满意的忠诚国门卫士,忠诚公正,兴关强国。在具体的工作中,锻炼自己坚强的体魄,树立高度的责任感和集体荣誉感,培养团结协作精神与爱国热忱,牢记“依法行政,为国把关,服务经济,促进发展”的总体工作方针,做国门好卫士,做企业贴心人。
铁路公安的幸福观应是:打击犯罪分子,保护人民群众,确保铁路稳定、安全、畅通。在具体工作中,牢记“立警为公,执法为民”的理念,不断学习与实践,提高自己的执法能力,做到知路爱路护路,与社会各界共筑平安铁路。
医疗系统的幸福观应是:救死扶伤,实行革命的人道主义;
教育系统的幸福观应是:教书育人,为国育才;
海事部门的幸福观应是:“三保一防”,保安全、保畅通和保水上水下重点工程顺利实施,防止船舶污染水域。